الوصف
هل تواجه صعوبة في التعامل مع الأشخاص الصعبين في مكان عملك؟ دورتنا القصيرة يمكن أن تساعد! تعلم التقنيات والمهارات اللازمة لإدارة الصراعات والشخصيات الصعبة بشكل فعال في بيئة مهنية. سيزودك مدربونا ذوو الخبرة باستراتيجيات ونصائح عملية للتعامل مع المواقف الصعبة وتحسين التواصل وبناء علاقات أقوى مع زملائك. لا تدع الأشخاص الصعبين يحبطونك - قم بالتسجيل
محاور الورشة
تم تصميم هذه الدورة القصيرة لتعليمك التقنيات والمهارات اللازمة لإدارة النزاعات والشخصيات الصعبة بشكل فعال في بيئة مهنية. سيزودك مدربونا ذوو الخبرة باستراتيجيات ونصائح عملية للتعامل مع المواقف الصعبة وتحسين التواصل وبناء علاقات أقوى مع زملائك.
مخرجات الدورة
- فهم الشخصيات الصعبة في مكان العمل
- الأنواع الشائعة من الأشخاص الصعبين وسلوكياتهم
- استراتيجيات التعامل مع الأشخاص الصعبين في مكان العمل
- تقنيات الاتصال الفعال لإدارة الصراعات
- بناء علاقات إيجابية مع الزملاء الصعبين
نتائج التعلم
بحلول نهاية هذه الدورة، ستكون قد اكتسبت المعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفعالية مع الأشخاص الصعبين في مكان عملك. ستكون قادرًا على تحديد المواقف الصعبة وإدارتها وتحسين التواصل وبناء علاقات أقوى مع زملائك.
خاتمة
لا تدع الأشخاص الصعبين يحبطونك في العمل! من خلال دورتنا القصيرة، ستكتسب الأدوات والتقنيات اللازمة لإدارة النزاعات والشخصيات الصعبة بشكل فعال في بيئة مهنية. سجل الآن وتحكم في بيئة عملك!